Användarvillkor
ÖVERSIKT
Välkommen till Relyva ! Termerna ”vi”, ”vår” och ”våra” avser Relyva. Relyva driver denna butik och denna webbplats, inklusive all information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tillhörande tjänster, för att erbjuda dig som kund en personlig shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Relyva använder plattformen Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna.
De allmänna villkoren nedan, tillsammans med de policyer som hänvisas till i dem (”Användarvillkoren” eller ”Villkoren”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.
Läs dessa användarvillkor noggrant, eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter, inklusive ansvarsfriskrivningar och begränsningar av ansvar.
Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster accepterar du att vara bunden av dessa Användarvillkor och vår Integritetspolicy [LÄNK]. Om du inte accepterar dessa Användarvillkor eller Integritetspolicyn får du inte använda eller få tillgång till våra Tjänster.
ARTIKEL 1 - ÅTKOMST OCH KONTO
Genom att acceptera dessa användarvillkor intygar du att du har uppnått myndighetsåldern i din stat eller provins där du bor och att du ger oss ditt samtycke att tillåta dina minderåriga barn att använda Tjänsterna på de enheter du äger, köper eller hanterar.
För att använda Tjänsterna, inklusive för att få tillgång till eller bläddra i våra onlinebutiker eller köpa någon av de produkter eller tjänster vi erbjuder, kan du bli ombedd att lämna viss information, såsom din e-postadress, faktureringsuppgifter, betalningsinformation och leveransuppgifter. Du intygar och garanterar att all information du lämnar i våra butiker är korrekt, aktuell och fullständig, samt att du har alla nödvändiga rättigheter att lämna denna information.
Du är ensam ansvarig för säkerheten kring dina kontouppgifter och all aktivitet som sker via ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan.
ARTIKEL 2 - VÅRA PRODUKTER
Vi har gjort allt vi kan för att presentera våra produkter och tjänster så korrekt som möjligt i våra onlinebutiker. Observera dock att färger eller produktens utseende kan skilja sig från det som visas på din skärm beroende på vilken enhet du använder samt dess inställningar och konfiguration.
Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på de produkter eller tjänster du har köpt kommer att motsvara dina förväntningar eller vara identiska med det som presenteras i våra onlinebutiker.
Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande efter vårt eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ta bort en produkt från försäljning och kan begränsa mängden produkter som erbjuds till en person, geografisk region eller jurisdiktion från fall till fall.
ARTIKEL 3 - BESTÄLLNINGAR
När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om köp. Relyva förbehåller sig rätten att acceptera eller neka din beställning av vilken anledning som helst och efter eget gottfinnande. Din beställning anses accepterad först efter skriftlig bekräftelse från Relyva.
Vi måste ta emot och behandla din betalning innan din beställning kan godkännas. Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den, eftersom Relyva kanske inte kan acceptera avbokningsförfrågningar efter att beställningen har bekräftats.
Vid avslag, ändring eller annullering av din beställning kommer vi att försöka kontakta dig via den e-postadress, faktureringsadress eller det telefonnummer som angavs vid beställningen.
Dina köp omfattas av villkoren för retur eller byte i enlighet med vår återbetalningspolicy [[LÄNK]].
Du intygar och garanterar att dina köp är avsedda för personligt eller hushållsbruk och inte för kommersiell återförsäljning eller export.
ARTIKEL 4 - PRISER OCH FAKTURERING
Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Det pris som debiteras för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid beställningstillfället och som anges i orderbekräftelsen via e-post.
Om inget annat uttryckligen anges inkluderar de visade priserna inte skatter, fraktkostnader, hanteringsavgifter, tullavgifter eller importavgifter.
Priserna i våra onlinebutiker kan skilja sig från priser som erbjuds i fysiska butiker eller på andra onlineplattformar som drivs av tredje part.
Du samtycker till att tillhandahålla aktuella, fullständiga och korrekta köp-, betalnings- och kontouppgifter för alla köp som görs i våra butiker. Du åtar dig att snabbt uppdatera din information, inklusive din e-postadress, kreditkortsnummer och deras utgångsdatum.
Du intygar och garanterar att :
(i) dina kreditkortsuppgifter är korrekta och fullständiga
(ii) du är behörig att använda kortet för köpet
(iii) avgifterna kommer att godkännas av kortutgivaren
(iv) du kommer att betala alla avgifter till de priser som visas, inklusive frakt och hanteringsavgifter samt tillämpliga skatter.
ARTIKEL 5 - FRAKT OCH LEVERANS
Vi kan inte hållas ansvariga för leverans- eller transportförseningar. Alla angivna leveranstider är uppskattningar och garanteras inte.
Vi frånsäger oss ansvar för förseningar som orsakas av transportörer, tullprocesser eller andra händelser utanför vår kontroll.
När produkterna överlämnas till transportören övergår äganderätten och risken för förlust till dig.
ARTIKEL 6 - IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till alla varumärken, texter, bilder, grafik, produktrecensioner, videor, ljudinnehåll och deras design, urval och arrangemang, är exklusiv egendom tillhörande Relyva, dess dotterbolag eller licensgivare.
De skyddas av amerikanska och internationella lagar om upphovsrätt, patent och immateriella rättigheter.
Dessa villkor ger dig rätt att använda Tjänsterna endast för personliga och icke-kommersiella ändamål.
Du får inte reproducera, distribuera, modifiera, skapa härledda verk, offentligt visa eller överföra något material från Tjänsterna utan vårt skriftliga tillstånd.
Alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas i dessa villkor förbehålls av Relyva.
ARTIKEL 7 - VALFRIA VERKTYG
Du kan ges möjlighet att använda verktyg från tredje part via Tjänsterna, vilka vi inte övervakar eller kontrollerar.
Du accepterar att vi tillhandahåller åtkomst till sådana verktyg ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan någon form av garanti.
All användning av dessa verktyg sker helt på egen risk och efter eget gottfinnande.
ARTIKEL 8 - LÄNKAR TILL TREDJE PART
Tjänsterna kan innehålla material och hyperlänkar till webbplatser som tillhandahålls av tredje part.
Vi ansvarar inte för att granska eller utvärdera innehållet eller riktigheten i sådana webbplatser.
Om du väljer att lämna våra Tjänster och besöka dessa webbplatser gör du det på egen risk.
ARTIKEL 9 - RELATION MED SHOPIFY
[OBS TILL HANDLAREN : denna sektion beskriver korrekt relationen mellan Shopify och din butik och får inte tas bort eller ändras.]
Relyva drivs med Shopify, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna. Alla köp som görs i vår butik sker dock direkt med Relyva.
Genom att använda Tjänsterna erkänner du att Shopify inte ansvarar för någon del av transaktionerna mellan dig och Relyva.
ARTIKEL 10 - INTEGRITETSPOLICY
All personlig information som samlas in via Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy [LÄNK].
Eftersom Tjänsterna hostas av Shopify kan Shopify samla in och behandla viss information för att tillhandahålla och förbättra tjänsterna.
ARTIKEL 11 - FEEDBACK
Om du skickar idéer, förslag, recensioner eller annat innehåll till oss ger du oss en global, evig och icke-exklusiv rätt att använda detta innehåll för kommersiella eller andra ändamål.
Du ansvarar själv för innehållet du skickar och för att det inte bryter mot någon lag eller tredje parts rättigheter.
ARTIKEL 12 - FEL OCH UTELÄMNANDEN
Tjänsterna kan ibland innehålla typografiska fel eller felaktig information om till exempel produkter, priser eller leveranstider.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel när som helst utan föregående meddelande.
ARTIKEL 13 - FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål.
Det är förbjudet att använda Tjänsterna för exempelvis:
• olaglig verksamhet
• kränkning av immateriella rättigheter
• trakasserier eller hot
• spridning av virus eller skadlig kod
• spam, phishing eller bedrägeri
• automatiserad datainsamling eller scraping.
Vi kan när som helst stänga av eller avsluta ditt konto om du bryter mot dessa regler.
ARTIKEL 14 - AGENTER
Denna sektion gäller om automatiserad programvara eller tjänster (”Agenter”) används för att interagera med Tjänsterna.
Sådana agenter måste tydligt identifiera sig och följa alla tekniska begränsningar som vi fastställer.
ARTIKEL 15 - UPPSÄGNING
Vi förbehåller oss rätten att när som helst avsluta ditt konto eller din åtkomst till Tjänsterna utan föregående meddelande.
ARTIKEL 16 - FRISKRIVNING AV GARANTIER
Tjänsterna och produkterna tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet”, utan några garantier, uttryckliga eller underförstådda.
ARTIKEL 17 - ANSVARSBEGRÄNSNING
I den maximala utsträckning som lagen tillåter kan varken Relyva, Shopify eller deras partners hållas ansvariga för indirekta eller följdskador som uppstår genom användningen av Tjänsterna.
ARTIKEL 18 - ERSÄTTNING
Du samtycker till att hålla Relyva och Shopify skadeslösa från alla krav eller kostnader som uppstår på grund av att du bryter mot dessa villkor.
ARTIKEL 19 - DELBARHET
Om någon del av dessa villkor anses ogiltig ska övriga delar fortfarande vara giltiga.
ARTIKEL 20 - FULLSTÄNDIGT AVTAL
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Relyva avseende användningen av Tjänsterna.
ARTIKEL 21 - ÖVERLÅTELSE
Du får inte överlåta dina rättigheter enligt dessa villkor utan vårt skriftliga godkännande.
ARTIKEL 22 - TILLÄMPLIG LAG
Dessa användarvillkor regleras av lagarna i den jurisdiktion där Relyva har sitt säte.
ARTIKEL 23 - RUBRIKER
Rubrikerna i dessa villkor används endast för tydlighet och påverkar inte tolkningen.
ARTIKEL 24 - ÄNDRING AV VILLKOR
Vi kan uppdatera dessa användarvillkor när som helst genom att publicera en ny version på webbplatsen.
Din fortsatta användning av Tjänsterna innebär att du accepterar ändringarna.
ARTIKEL 25 - KONTAKTUPPGIFTER
För frågor om dessa användarvillkor kan du kontakta oss på:
Våra kontaktuppgifter:
DB Group
contact@relyva.shop